シャネルの保証書がない場合でも修理は可能か？



シャネルコピーバックやアクセサリーを愛用している方の中には、保証書を紛失してしまった方もいらっしゃるのではないでしょうか。保証書がないと修理に出せないのではと心配になるかもしれませんが、実は保証書がなくても修理は可能です。

修理方法

保証書がない場合の修理方法は次の通りです。

1. 直営店に持ち込む
シャネルの直営店に修理希望の商品と身分証明書を持参してください。その場で状態を確認し、修理内容と見積もりをご提示いたします。

2. 正規修理代理店に持ち込む
正規修理代理店は、シャネルから認定を受けた修理業者です。直営店同様に、商品と身分証明書を持参し、修理を依頼してください。

3. 郵送で修理を依頼する


シャネルの公式ウェブサイトから修理依頼書をダウンロードし、必要事項を記入して商品と一緒に郵送してください。修理完了後、着払いで商品が返送されます。

修理にかかる費用と期間

修理にかかる費用と期間は、修理内容によって異なります。一般的な修理内容は、金具の交換や革の補修、ファスナーの修理などです。修理費用は、修理内容や商品の状態によって異なります。修理期間は通常、数週間から数か月です。

保証書がない場合の注意点

保証書がない場合、修理にかかる費用が通常より高くなる場合があります。また、修理内容によっては保証書の提示を求められるケースがあります。そのため、保証書は大切に保管されることをおすすめします。

保証書を紛失してしまった場合

保証書を紛失してしまった場合は、直営店または正規修理代理店にお問い合わせください。購入履歴や商品の写真などを提示することで、修理を受け付ける場合もあります。

保証書について

シャネルの保証書は、商品購入時に発行される正規品です。保証書には、商品名、購入日、シリアル番号などが記載されています。保証期間は通常、購入日から2年間です。保証期間内であれば、通常使用による不具合は無料で修理を受けることができます。

まとめ

シャネルの保証書がない場合でも、直営店または正規修理代理店に持ち込むことで修理は可能です。修理費用や期間は修理内容によって異なります。保証書は大切に保管し、紛失した場合は直営店または正規修理代理店にお問い合わせください。